Знания

21.04.2026
Актуальное
Почему сначала нужно строить бренд и только потом маркетинг

20.04.2026
Актуальное
Когда затяжные периоды депрессии случаются у вас чаще?

20.04.2026
Актуальное
Creation sprawl: новый риск для маркетинговых команд, активно использующих AI

18.04.2026
Актуальное
Ретрофутуризм возвращается: как бренды отвечают на усталость от технологий

06.04.2026
Актуальное
Gen Alpha — это не «младшие зумеры»: что про них не понимают маркетологи

Многие бренды до сих пор исследуют поколение Alpha (родившихся после 2010 года) теми же методами, что и Gen Z, просто упрощая анкеты. Команда TeenVoice на GreenBook разбирает, почему это приводит к ошибочным выводам — и чем Alpha на самом деле отличается.

03.04.2026
Актуальное
Как меняется осведомлённость об ИИ

По данным опроса 2026 года, 27% россиян считают, что достаточно хорошо осведомлены о развитии искусственного интеллекта.

02.04.2026
Актуальное
ТОП-10 любимых брендов гипермаркетов с товарами для строительства и обустройства дома

01.04.2026
Актуальное
73% покупателей отталкивает несогласованность бренда в разных каналах — и AI-поиск усугубляет проблему

Исследование Storyblok (опрос 200 онлайн-покупателей) показывает, насколько чувствительны потребители к тому, как бренд выглядит в разных точках контакта — на сайте, в соцсетях, на маркетплейсах и теперь ещё в результатах AI-поиска.

31.03.2026
Актуальное
Разрыв в восприятии CX растёт: бренды думают, что всё хорошо, клиенты — нет

Medallia выпустила отчёт State of Customer Experience 2026, и главная цифра в нём говорит сама за себя: 66% CX-специалистов считают, что качество клиентского опыта за последний год улучшилось, но с этим согласны только 17% потребителей.