Знания

31.07.2026
Актуальное
Платформы забирают у маркетологов контроль над рекламой

Алгоритмы Performance Max и Smart+ забирают у маркетологов контроль над таргетингом и данными, оптимизируя кампании под краткосрочные конверсии в ущерб стратегическому росту и охвату новой аудитории. CMSWire предлагает снизить зависимость от «черных ящиков» платформ, развивая прямые каналы коммуникации (email, события, продукт) и опираясь на независимые данные о продажах для объективной оценки эффективности.

30.07.2026
Актуальное
Benchmarking в онлайн-исследованиях: как сравнивать результаты с нормами

Benchmarking и нормы в онлайн-исследованиях: что это, как считать бенчмарки и сравнивать результаты

28.07.2026
Актуальное
Что из перечисленного вы потребляете хотя бы иногда?

99% россиян потребляют хотя бы один из базовых продуктов, где чай (88%), мясо (87%) и хлеб (86%) формируют устойчивый фундамент повседневного рациона, а сладости (82%) выступают ключевым инструментом регуляции настроения. Исследование OMI показывает, что FMCG-брендам важно конкурировать не только за вкус, но и за место в ритуалах потребителей: от утреннего кофе до «награды» после работы, тогда как газировка (66%) теряет позиции на фоне тренда на натуральность.

27.07.2026
Актуальное
AI-контент в TikTok может потерять охваты

TikTok внедряет маркировку AI-контента и инструменты фильтрации, что может снизить охваты роликов, особенно в форматах, требующих доверия к «реальному опыту» — отзывах, распаковках и демонстрациях продукта. Исследования показывают, что прозрачность становится критичной: 78% пользователей считают маркировку важной для доверия, а половина предпочитает бренды, не использующие генеративный ИИ в клиентских материалах.

24.07.2026
Актуальное
Почему деление на поколения плохо объясняет поведение покупателей

Маркетинговые стереотипы о поколениях рушатся: исследования показывают, что 20-летний зумер может быть ближе по поведению к 40-летнему миллениалу, чем к своим сверстникам, из-за различий в доходе, контексте принятия решений и отношении к брендам. Quirk’s утверждает, что возраст сам по себе — слабый предиктор, и предлагает сегментировать аудиторию не по дате рождения, а по психографике, стабильности дохода и сценариям потребления.

23.07.2026
Актуальное
Как часто вы играете в видеоигры?

72% российских геймеров играют регулярно (ежедневно или несколько раз в неделю), превращая видеоигры из эпизодического хобби в устойчивую повседневную практику с глубокими ритуалами и эмоциональной привязкой. Исследование OMI показывает, что аудитория ждет системного взаимодействия.

22.07.2026
Актуальное
Верите ли вы в магические практики?

42% россиян верят в магические практики, от астрологии до Таро, используя их как инструмент регуляции тревоги и контроля над неопределенностью в условиях нестабильности. Исследование OMI показывает, что потребитель живет в двух реальностях одновременно — рациональной и символической, — открывая брендам возможность интегрировать элементы «магии» (удачи, судьбы) в коммуникацию, но требуя осторожности, чтобы не оттолкнуть скептически настроенную аудиторию.

21.07.2026
Актуальное
61% респондентов готовы позволить искусственному интеллекту подобрать им стиль одежды, прически или макияжа

61% россиян доверяют искусственному интеллекту в подборе стиля, прически или макияжа, воспринимая AR-примерки и генерацию образов не как замену стилиста, а как удобный «совет друга». Стабильный рост показателя с 2023 года подтверждает успешную интеграцию визуальных AI-технологий в повседневные привычки, где ключевую роль играет быстрая обратная связь и обучение системы под личные предпочтения пользователя.

20.07.2026
Актуальное
Люди выбирают свой любимый AI вместо бота клиентской поддержки

Клиенты в три раза чаще решают проблемы через сторонние AI-сервисы, чем через корпоративные чат-боты, так как ожидают от искусственного интеллекта не просто ответов, а выполнения действий: записи, отправки документов или изменения данных. Gartner предупреждает: инвестиции в изолированных ботов не окупаются, если AI не интегрирован в единый поток задач пользователя с возможностью перехода к живому оператору.