Клиенты в три раза чаще решают проблемы через сторонние AI-сервисы, чем через корпоративные чат-боты, так как ожидают от искусственного интеллекта не просто ответов, а выполнения действий: записи, отправки документов или изменения данных. Gartner предупреждает: инвестиции в изолированных ботов не окупаются, если AI не интегрирован в единый поток задач пользователя с возможностью перехода к живому оператору.
Тренд на «цифровой детокс» и уединение превращает тишину в новый премиальный актив: потребители всё чаще платят за отсутствие уведомлений, пустые календари и пространства без лишних стимулов. Исследование RTi Research показывает, что мотивация покупки смещается от желания получить новый опыт к потребности избавиться от перегрузки, открывая возможности для брендов, предлагающих простоту, приватность и освобождение от внимания.
Исследование OMI показывает, как разные локации потребления диктуют стратегии для FMCG и HoReCa: от удобства упаковки для дома до корпоративных программ и импульсных форматов вне дома. Узнайте, где брендам искать точки роста и как адаптировать продукт под контекст использования.
Устаревшие ссылки, дубли и «контентный долг» могут исказить ответы AI-ассистентов и сломать персонализацию, превращая мелкие ошибки в масштабные риски для репутации бренда. CMSWire рекомендует управлять контентом как IT-инфраструктурой: автоматизировать аудит битых связей и метаданных, чтобы предотвратить распространение устаревшей информации через алгоритмы поиска и рекомендации.
45% российских геймеров регулярно тратят деньги на видеоигры, опровергая миф о «халявщиках»: от микроплатежей до серьезных инвестиций в контент. Исследование OMI показывает, что F2P-модель успешно монетизируется через эмоциональную привязку, а 5% аудитории формируют высокодоходный хвост, тратя более 5000 рублей в месяц.
129090 Москва,
ул. Щепкина 4
Тел: +7 (495) 660-94-15
Email: info@omirussia.ru
Ниже вы найдете нашу стандартную форму запроса стоимости услуг. Известно, что в сфере маркетинговых исследований нет стандартных цен — все зависит от сложности проекта. Пожалуйста, заполните форму, и мы вышлем вам расчет в течение нескольких часов. Мы гибко подходим к вопросам ценообразования: у нас есть программа лояльности клиентов, скидки на объем, а также скидка в размере 10% на первый заказ.
Мы открыты для профессионалов своего дела, и даже, если у нас нет Вакансии по фашему профилю, но вы хотите влиться в нашу команду, мы открыты для предложений всегда.
Нас читают более 1400 менеджеров, аналитиков, ресечеров, маркетологов.
Полезные цифры, важная статистика, серьезная аналитика, интересные кейсы, лучшие статьи со всего мира.
Присоединяйтесь!
OMI в Telegram!