Johnson & Johnson привлекла детей к исследованию контактных линз

Назад
21.10.2026
Актуальное

Johnson & Johnson Vision совместно с исследовательской компанией West Monroe провела необычное исследование среди детей 8–13 лет с близорукостью. Обычно в таких проектах опрашивают родителей и офтальмологов, но на этот раз исследователи решили обратиться непосредственно к детям, чтобы понять их отношение к очкам и контактным линзам.

Вместо стандартных интервью детям предложили нарисовать автопортрет, рассказать о важной для них вещи и написать письмо собственным очкам. Такие задания помогли участникам свободнее говорить о внешности, уверенности в себе и страхах, связанных с контактными линзами.

Затем команда провела количественное исследование. С помощью MaxDiff определили наиболее значимые мотивы и барьеры, а conjoint-анализ помог оценить влияние характеристик продукта на готовность попробовать линзы.

Отдельной задачей стала проверка качества ответов. Поскольку анкеты заполнялись при участии родителей, исследователи добавили голосовые задания. Детей просили записать простые ответы, например назвать любимый цвет. Это помогало убедиться, что анкету действительно проходит ребёнок, а не взрослый.

Результаты использовали для пересмотра коммуникации, характеристик продукта, упаковки и поддержки при первом использовании линз. Проект также показал, насколько важно адаптировать исследовательские методы к аудитории, особенно когда речь идёт о детях.

Подробнее в статье Quirk's.