Эффект порядка вопросов в опросах: как прайминг искажает результаты

Исследовательская компания Bryter, специализирующаяся на проведении опросов и изучении общественного мнения, опросила 1823 взрослых в Великобритании, Германии и Италии об отношении к смартфонам у детей.

Исследователи специально разделили участников на две группы, чтобы проверить эффект предварительного воздействия: одним сначала задавали вопросы о зависимости, сне, психическом здоровье и других рисках смартфонов, другим — сразу спрашивали, какой телефон они купят ребёнку следующим.

Разница оказалась значительной. Среди родителей детей младше 11 лет после обсуждения рисков 59% собирались купить смартфон и 41% — обычный кнопочный телефон. В группе без предварительных вопросов о рисках смартфон выбрали уже 71%, а кнопочный телефон — 29%. Одно изменение порядка вопросов сдвинуло заявленное намерение на 12 процентных пунктов.

Исследование показывает важную особенность количественных опросов: вопрос может не только измерять мнение, но и временно менять его. Опасения родителей по поводу смартфонов реальны, однако без дополнительного напоминания они не всегда определяют решение о покупке. Предварительное обсуждение рисков делает эти опасения более заметными и заставляет респондента учитывать их сильнее.

Если задача исследования — прогнозировать реальное поведение, автор рекомендует по возможности задавать вопросы о выборе и действиях раньше установочных и оценочных блоков. Особенно внимательно к порядку вопросов стоит относиться в исследованиях здоровья, этичного потребления, социальной ответственности и родительских решений, где сама формулировка легко активирует нормативные установки.

Подробнее в статье Quirk's.

Код подтверждения
Имя: *	Имя обязательно для заполнения
Фамилия:
Должность:
Телефон:
Эл.почта: *	Эл.почта введена не корректно
Компания: *	Компания обязательна для заполнения
Страна:

Веб-сайт:
Откуда узнали о нас?
Хочу получать информационный бюллетень OMI
* Я принимаю условия Политики обработки персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных и на получение маркетинговой информации Принятие этих условий обязательно для продолжения
	Код подтверждения введен не верный
* - поля обязательные для заполнения
	Скачать

Ниже вы найдете нашу стандартную форму запроса стоимости услуг. Известно, что в сфере маркетинговых исследований нет стандартных цен — все зависит от сложности проекта. Пожалуйста, заполните форму, и мы вышлем вам расчет в течение нескольких часов. Мы гибко подходим к вопросам ценообразования: у нас есть программа лояльности клиентов, скидки на объем, а также скидка в размере 10% на первый заказ.

Код подтверждения
Имя: *	Имя обязательно для заполнения
Фамилия:
Должность:
Телефон:
Эл.почта: *	Эл.почта введена не корректно
Компания: *	Компания обязательна для заполнения
Страна:

Опишите Вашу задачу:
* Я принимаю условия Политики обработки персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных и на получение маркетинговой информации Принятие этих условий обязательно для продолжения
	Код подтверждения введен не верный
* - поля обязательные для заполнения
	отправить

Мы открыты для профессионалов своего дела, и даже, если у нас нет Вакансии по фашему профилю, но вы хотите влиться в нашу команду, мы открыты для предложений всегда.

Код подтверждения
Выберите файл Файл обязателен для добавления и он не должен превышать максимальный размер в 5 Mb.
* Я принимаю условия Правил защиты персональных данных и Политики конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных Принятие этих условий обязательно для продолжения
	Код подтверждения введен не верный
* - поля обязательные для заполнения
	Отправить резюме

Порядок вопросов может существенно изменить результаты опроса

Похожие новости

Решения

Онлайн-исследования с аналитикой

Эффективность рекламы в интернете

Онлайн-панели и создание анкет

Аналитика социальных медиа и digital среды

AI и синтетические респонденты

Софт для проведения онлайн-опросов

Конструктор: DIY-опросы

Онлайн-дашборды

Рейтинг «Любимые бренды россиян»

Знания

О компании

Контакты