AI в исследованиях: расширение охвата вместо гонки за точностью

Дискуссия об AI в маркетинговых исследованиях часто сводится к сравнению с традиционными методами: насколько синтетические данные и AI-инсайты совпадают с ответами реальных людей. Автор Quirk’s предлагает смотреть на проблему иначе. По приведённым в статье данным, только около 60% продуктовых и маркетинговых решений принимаются с опорой на потребительские инсайты. Оставшиеся 40% — без исследований вообще.

Причина часто не в нежелании изучать аудиторию, а в ограничениях по времени и бюджету. Полноценное исследование может быть неоправданно для небольшого решения или просто не успевать за темпом бизнеса. AI снижает стоимость и скорость получения хотя бы ориентировочной обратной связи и тем самым расширяет число решений, в которых вообще появляется голос потребителя.

Это не отменяет традиционные исследования. Для дорогостоящих и рискованных решений по-прежнему необходимы надёжные методы и работа с реальными респондентами. AI особенно полезен в промежуточной зоне — там, где раньше выбор делался на основе опыта команды или внутреннего мнения. При этом AI-исследования должны опираться на реальные источники: предыдущие исследования, транзакционные и поведенческие данные, поисковые запросы, комментарии пользователей и другие проверяемые сигналы.

Меняется и роль исследователя. Его задача смещается от производства каждого элемента исследования к постановке задачи, проверке источников, интерпретации и валидации результата. Вопрос для бизнеса в таком случае звучит не «так ли хорош AI, как традиционное исследование», а «лучше ли этот сигнал, чем решение, принятое вообще без данных о потребителе».

Подробнее в статье Quirk's.

Код подтверждения
Имя: *	Имя обязательно для заполнения
Фамилия:
Должность:
Телефон:
Эл.почта: *	Эл.почта введена не корректно
Компания: *	Компания обязательна для заполнения
Страна:

Веб-сайт:
Откуда узнали о нас?
Хочу получать информационный бюллетень OMI
* Я принимаю условия Политики обработки персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных и на получение маркетинговой информации Принятие этих условий обязательно для продолжения
	Код подтверждения введен не верный
* - поля обязательные для заполнения
	Скачать

Ниже вы найдете нашу стандартную форму запроса стоимости услуг. Известно, что в сфере маркетинговых исследований нет стандартных цен — все зависит от сложности проекта. Пожалуйста, заполните форму, и мы вышлем вам расчет в течение нескольких часов. Мы гибко подходим к вопросам ценообразования: у нас есть программа лояльности клиентов, скидки на объем, а также скидка в размере 10% на первый заказ.

Код подтверждения
Имя: *	Имя обязательно для заполнения
Фамилия:
Должность:
Телефон:
Эл.почта: *	Эл.почта введена не корректно
Компания: *	Компания обязательна для заполнения
Страна:

Опишите Вашу задачу:
* Я принимаю условия Политики обработки персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных и на получение маркетинговой информации Принятие этих условий обязательно для продолжения
	Код подтверждения введен не верный
* - поля обязательные для заполнения
	отправить

Мы открыты для профессионалов своего дела, и даже, если у нас нет Вакансии по фашему профилю, но вы хотите влиться в нашу команду, мы открыты для предложений всегда.

Код подтверждения
Выберите файл Файл обязателен для добавления и он не должен превышать максимальный размер в 5 Mb.
* Я принимаю условия Правил защиты персональных данных и Политики конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных Принятие этих условий обязательно для продолжения
	Код подтверждения введен не верный
* - поля обязательные для заполнения
	Отправить резюме

Главная возможность AI в исследованиях — не точность, а охват

Похожие новости

Похожие презентации

Решения

Онлайн-исследования с аналитикой

Эффективность рекламы в интернете

Онлайн-панели и создание анкет

Аналитика социальных медиа и digital среды

AI и синтетические респонденты

Софт для проведения онлайн-опросов

Конструктор: DIY-опросы

Онлайн-дашборды

Рейтинг «Любимые бренды россиян»

Знания

О компании

Контакты