CSAT — индекс удовлетворенности клиентов после взаимодействия. Метрика CX: формула, расчет, применение в бизнесе и сервисе
CSI — индекс удовлетворенности клиентов по параметрам опыта. Формула расчета, драйверы и применение в бизнесе CX
Намерение покупки — показатель готовности клиента к покупке. Как измерять, анализировать и применять в маркетинговых исследованиях.
KPI бренда — это система измеримых показателей, которые помогают понять силу бренда на рынке и в сознании аудитории
Метрики здоровья бренда — это система показателей, которая показывает, насколько бренд известен, понятен, привлекателен и устойчив в сознании аудитории.
Ниже вы найдете нашу стандартную форму запроса стоимости услуг. Известно, что в сфере маркетинговых исследований нет стандартных цен — все зависит от сложности проекта. Пожалуйста, заполните форму, и мы вышлем вам расчет в течение нескольких часов. Мы гибко подходим к вопросам ценообразования: у нас есть программа лояльности клиентов, скидки на объем, а также скидка в размере 10% на первый заказ.
Мы открыты для профессионалов своего дела, и даже, если у нас нет Вакансии по фашему профилю, но вы хотите влиться в нашу команду, мы открыты для предложений всегда.
Нас читают более 1400 менеджеров, аналитиков, ресечеров, маркетологов.
Полезные цифры, важная статистика, серьезная аналитика, интересные кейсы, лучшие статьи со всего мира.
Присоединяйтесь!